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【行業(yè)資訊】三度軟件與千里眼智能機(jī)器人達(dá)成戰(zhàn)略合作!
日期:2020-06-12 來(lái)源:金字招牌
從前,眾人把“人工智能”“機(jī)器人”等當(dāng)做一種噱頭,因價(jià)格昂貴、技術(shù)不成熟等被認(rèn)為并不具備廣泛應(yīng)用的條件。
而如今,隨著技術(shù)的不斷完善,“人工智能”“機(jī)器人”等在各類行業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,物流、酒店、商超、餐飲等行業(yè)都經(jīng)常見到智能機(jī)器人的身影。
近日我公司與千里眼(廣州)人工智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱千里眼機(jī)器人)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)智能餐飲系統(tǒng)和服務(wù)機(jī)器人的相結(jié)合,為餐飲行業(yè)客戶提供更多人工智能解決方案。
千里眼機(jī)器人自主研發(fā)了領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的多傳感器融合算法技術(shù),為客戶提供性能快捷、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的機(jī)器人產(chǎn)品。
01
行業(yè)痛點(diǎn)
餐飲行業(yè)和各類服務(wù)行業(yè)都都在快速發(fā)展,但也面臨著萬(wàn)年老難題:
用工成本高
近十幾年來(lái),用工難、人工成本高是餐飲行業(yè)難以解決的一大痛點(diǎn),智能機(jī)器人的應(yīng)用有效的緩解了用工難題;
人員流動(dòng)性大
人員流動(dòng)性大也是餐飲企業(yè)的常態(tài)化現(xiàn)象,人員的更替和培養(yǎng)也在無(wú)形中增大了人力成本,服務(wù)機(jī)器人解決了服務(wù)員流失問題,并且至少可以頂替一個(gè)服務(wù)員的成本;
服務(wù)態(tài)度缺失
服務(wù)員與客戶的矛盾是當(dāng)今高風(fēng)險(xiǎn)地帶,人工智能+服務(wù)機(jī)器人能夠減少矛盾的產(chǎn)生,給客戶帶來(lái)更多元化的服務(wù)體驗(yàn);
營(yíng)銷點(diǎn)缺失
送餐機(jī)器人獨(dú)特營(yíng)銷功能為消費(fèi)者提供了互動(dòng)樂趣,從迎賓、領(lǐng)位、點(diǎn)餐、送餐、聊天等服務(wù)的過(guò)程給客戶帶來(lái)新奇的體驗(yàn),吸引更多消費(fèi)者;
隨著智能產(chǎn)品的普遍化和相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新、完善,智能餐飲系統(tǒng)和服務(wù)機(jī)器人很好的緩解了行業(yè)的痛點(diǎn)。
02
解決方案
結(jié)合大量的客戶管理經(jīng)驗(yàn),我們?yōu)椴惋嬈髽I(yè)制定了優(yōu)質(zhì)的解決方案。
▲行業(yè)解決方案
▲智能化配送服務(wù)機(jī)器人解決方案
同時(shí),千里眼機(jī)器人針對(duì)餐廳的智能化管理需求,所研發(fā)的機(jī)器人具備人臉識(shí)別和智能AI人機(jī)交互等功能。
▲智能化配送服務(wù)機(jī)器人核心技術(shù)
相對(duì)于功能單一的傳統(tǒng)機(jī)器人,千里眼機(jī)器人功能多樣化,并且可以進(jìn)行個(gè)性化定制,是一個(gè)強(qiáng)大的品牌營(yíng)銷管理平臺(tái)。
▲個(gè)性化定制&品牌營(yíng)銷支持
03
智能管理平臺(tái)
除此之外,千里眼機(jī)器人還擁有強(qiáng)大的管理平臺(tái),包括移動(dòng)端管理系統(tǒng)、云端智能管控平臺(tái)及系統(tǒng)綜合管理平臺(tái),為餐廳提供機(jī)器人完整的管理數(shù)據(jù):
1、 生成餐廳、顧客賬戶信息與用餐喜好;
2、 實(shí)時(shí)在線上傳餐飲消費(fèi)數(shù)據(jù);
3、 記錄顧客對(duì)餐廳、菜品、服務(wù)的評(píng)價(jià);
4、 記錄服務(wù)員對(duì)顧客的CRM描述;
5、 機(jī)器人工作計(jì)劃與多機(jī)協(xié)作調(diào)度;
6、 智能后廚提醒、菜品與店面信息推送服務(wù)等;
▲智能化配送服務(wù)機(jī)器人架構(gòu)
多端適配的的管理平臺(tái),智能后臺(tái)可視化數(shù)據(jù)處理服務(wù)能力,讓餐廳運(yùn)營(yíng)管理人員可以隨時(shí)隨地掌握機(jī)器人的運(yùn)營(yíng)情況。
▲強(qiáng)大的智能后臺(tái)
餐廳智能化運(yùn)營(yíng)是未來(lái)的一大趨勢(shì),如今服務(wù)型機(jī)器人進(jìn)駐餐廳也成為一股潮流。
隨著國(guó)內(nèi)用工成本不斷提高,不僅餐飲行業(yè)面臨著成本加大和人員流失的風(fēng)險(xiǎn),其他行業(yè)也有著同樣的壓力。
因此,智能餐飲軟件和服務(wù)機(jī)器人是為餐飲行業(yè)降本增效的利器,我們將攜手為餐飲企業(yè)智能化發(fā)展提供更專業(yè)的解決方案。
如需了解更多智能餐飲系統(tǒng)及服務(wù)機(jī)器人解決方案和報(bào)價(jià),請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)留言您的聯(lián)系方式,我們的工作人員將盡快聯(lián)系您提供更多解決方案。
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